最小注文数量はいくらですか？
1色あたり200本から、1回のご注文内で色の混合が可能です。それ以下では色ごとの段取り費用が回収できません。バルクのジェルは1ドラム5kgからです。
バイヤーFAQ
バイヤーが実際に尋ねる質問
初回発注前に必ず出る論点への31の回答——最小数量、サンプル、納期、コンプライアンス、支払い、そして問題が起きたときの対応。各回答は結論から始まり、条件が続きます。
01
ご注文と最小数量
小さな試験注文から始められますか？
可能です。6〜12色、各100〜200本の市場テストが通常の初回注文です。まとまった数量が必要なのは、カスタム金型とカスタムパッケージのみです。
サンプル代はかかりますか？
はい、1本1色あたり1米ドル（原価）です。ご契約後、初回生産分の代金から全額差し引きます。
自国へサンプルを送ってもらえますか？
はい、クーリエ配送が可能な地域であればどこへでも。送料はお客様負担で、値引きの対象外です。
カスタムカラーの調色にはどれくらいかかりますか？
2回の調整を含めて10〜15日です。色見本は現物をお送りください。画面の色は基準になりません。
1回の注文で色を混ぜられますか？
はい。各色が200本の下限を満たせば、1回の注文に何色でも含められます。
02
OEM・ODM・PB
OEMとODMに対応していますか？
両方対応しています。OEMは貴社の処方を当社工場で、ODMは当社の実績処方に貴社ブランドを載せます。プライベートブランドはその中間です。
ホワイトラベル、プライベートブランド、OEMの違いは？
ホワイトラベルは当社の処方とボトルに貴社ラベル、プライベートブランドは当社の処方に貴社のボトルと箱、OEMは処方自体が貴社のものです。
処方をゼロから開発できますか？
可能ですが、最も期間がかかり、処方が貴社のものになる唯一の方法です。開発期間に加え、出荷前の安定性試験が必要です。
処方の権利は誰に帰属しますか？
ODMとホワイトラベルは当社、OEMとカスタム開発は着手前の契約書に権利帰属を明記します。
03
納期と出荷
標準的な納期はどれくらいですか？
ご入金後、1色200〜2,000本で25〜35日です。プライベートブランドの印刷・組立は別途10〜15日かかります。
納期に最も影響する要因は何ですか？
カスタム調色、カスタムパッケージ、春節前の数週間です。標準ボトルと在庫色は最も早く動きます。
輸出書類の手配はしてもらえますか？
はい。SDS、非危険物申告書、商業送り状、パッキングリストを生産と並行して準備します。運賃は別途見積もり、FOBまたはCIFです。
Amazon FBAや3PLへ直送できますか？
はい。FBAおよび3PL倉庫への納品に対応しています。現地費用はお客様がご確認のうえお支払いください。倉庫住所とラベル要件は生産前にご連絡ください。
04
コンプライアンスと書類
工場はGMP認証を取得していますか？
はい。SGSによるISO 22716化粧品GMP認証と、中国化粧品生産許可（粤妆20260015）を取得しています。いずれも会社情報ページに記載しています。
EU市場参入を支援できますか？
技術ファイル（SDS、安定性試験報告書、重金属試験、ISO 22716、CPNP届出番号）を提供します。EUの責任者は貴社または貴社の輸入者が務める必要があります。
ジェルはHEMAフリーですか？
処方刷新後の全製品でHEMAフリーかつTMPTAフリーです。TPOは完全に除去しTMOに置き換えました。低減ではなく除去です。
ロットごとにCOAは付きますか？
はい。全ロットに分析証明書を添付し、色差（ΔE ≤ 1.5）と充填量（15mlボトルで±2%）を記載します。
工場監査や第三者検品は可能ですか？
可能です。事前にご連絡ください。検品不合格時の費用負担を書面で合意しておくことが、検品自体より重要です。
05
品質とアフターサービス
ロットに不良があった場合はどうなりますか？
交換または値引きで、手付金のお支払い前に契約書へ明記します。品質クレームを事後の交渉で解決することはありません。
色差の許容範囲はどれくらいですか？
承認済みゴールデンサンプルに対してΔE ≤ 1.5です。それを超えるものは色のばらつきではなく不良です。
保存サンプルは保管していますか？
はい、1ロットにつき1本、製品の賞味期限まで保管します。保存サンプルがあるからこそ、クレームは記憶ではなく証拠で語れます。
商品到着後のクレーム対応は？
写真、ロット番号、影響数量をお送りください。該当ロットの保存サンプルを確認し、協議ではなく処理案を回答します。
06
お支払いと契約
支払条件は？
生産前に70%、完成・検品後に30%です。取引実績ができた後は他の条件もご相談可能です。
L/Cには対応していますか？
はい。T/Tに加えて一覧払信用状（L/C at sight）に対応します。標準条件は70/30のままです。契約書作成前に発行銀行をご確認ください。
契約は誰と結びますか？
Guangzhou Haixi Cosmetics Co., Ltd.（契約・請求の主体）と締結します。生産は Foshan Senyuan New Materials Co., Ltd. で行います。
増値税専用発票は発行できますか？
はい。Guangzhou Haixi Cosmetics は一般納税者であり、国内取引について増値税専用発票（增值税专用发票）を発行できます。
07
会社と生産能力
ジェルネイルの製造歴はどれくらいですか？
2014年からこの業界で12年、2025年からは自社工場を構えています。経験はこの建物より前からあります。
色数はどれくらいありますか？
カラーライブラリは10,000色以上あり、カードに印刷できる数をはるかに超えています。[email protected] までご連絡いただくか、ご住所をお知らせいただければカードをお送りします。
生産能力はどれくらいですか？
3,500㎡の工場です。能力が制約になることはまれで、実際には調色と包材のリードタイムが制約になります。
後から小ロットで追加注文できますか？
はい、同じ1色200本の下限で承ります。数量価格は段取り費用が問題にならない量から適用されます。
ここにない質問は？
直接お尋ねください。技術的なご質問には具体策でお答えします。「営業にお問い合わせください」では返しません。