Стабильность цвета между партиями: почему шестая партия уходит от первой

Бренд год строит оттенок, успешно продаёт, повторяет заказ — и вторая партия заметно отличается. Клиент замечает раньше бренда, потому что сравнивает новый флакон с тем, что стоит у неё на полке. Дрейф цвета — самая частая жалоба по качеству в гель-лаке, и большая его часть предотвратима.

Откуда берётся дрейф

Разброс партий пигмента — один код цвета у одного поставщика не идентичен химически от партии к партии
Время диспергирования и сдвиг — недоизмельчённый пигмент выглядит темнее и менее насыщенно
Допуск по весу наполнителя и загустителя — колебание 1 % по кремнезёму двигает воспринимаемый цвет
Глубина полимеризации в образце — чуть недополимеризованный образец выглядит на полтона светлее
Условия измерения — разные камеры, разные наблюдатели, разные результаты

Как измерять правильно

Визуальное сравнение в контролируемой камере (D65) с сохранённым золотым образцом — базовая линия и по-прежнему финальный судья. Инструментальное измерение спектрофотометром даёт число — ΔE — количественную меру различия. Ниже 1,0 обычно невидимо глазу. Между 1,0 и 2,0 обученный наблюдатель заметит при прямом сравнении, но при раздельном использовании допустимо. Выше 2,0 — готовая жалоба. Любая фабрика, говорящая о стабильности цвета, должна назвать прибор и стандартный источник света, при которых измеряет.

Что фабрика обязана хранить

Золотой образец на каждый оттенок: запечатанный, с датой, вдали от света и тепла, заменяемый по установленному графику. Сохранённые образцы каждой производственной партии — не меньше срока годности продукта. И записи: номера партий пигмента, параметры диспергирования, дата розлива, оператор, результаты измерений. Без сохранённых образцов спор о цвете превращается в память одного против памяти другого.

Что вписать в договор поставки

Определённый допуск по цвету — указывайте ΔE, а не «визуальное совпадение»
Стандарт измерения — источник D65, указанный прибор, указанный угол наблюдателя
Кто хранит золотой образец и как он заменяется
Что происходит при провале партии — переработка, замена или скидка
Сколько хранятся архивные образцы

Практический совет покупателям

Заказывайте повторную партию до того, как закончится запас, а не после. Сравнивайте с сохранённым флаконом при дневном свете, а не при тёплом салонном освещении, которое скрывает синий дрейф. Если видите разницу, предъявляйте её с номером партии и фотографиями при неизменном свете: по этому фабрика проследит партию, по описанию — нет. И если продаёте на рынках с разными нормами освещения, просите утвердить оттенок и при D65, и при тёплом белом до обязательств.

Мы храним запечатанный золотой образец на каждый оттенок и по запросу выдаём значения ΔE с каждой партией. Если меняете поставщика из-за дрейфа цвета, пришлите флакон, который нужно повторить: совпадение с существующим флаконом — определённая задача, и мы назовём достижимый допуск до заказа.